Política de privacidade

Última atualização: 30/04/2025

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

A AURYA respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, conforme a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. DADOS COLETADOS

Coletamos informações fornecidas pelo cliente no momento da compra ou cadastro, como:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações de pagamento

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Dados de navegação no site

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas
  • Enviar atualizações sobre o pedido
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Melhorar a experiência no site
  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A AURYA não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:

  • Plataformas de pagamento
  • Serviços de logística e entrega (Correios)
  • Ferramentas de análise e marketing

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e com acesso restrito.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência personalizada.

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador.

7. DIREITOS DO USUÁRIO

O cliente pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações
  • Exclusão dos dados pessoais
  • Revogação de consentimento

Para isso, basta entrar em contato pelos canais oficiais.

8. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade:

Horário de atendimento:

  • Segunda a sexta: 08h às 17h
  • Sábado: 10h às 17h

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A AURYA pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.